Wéi Dir e Gespréich effektiv genuch fir eng gemeinsam Virdeeler?
D'Art des Verhandlungen, besonnesch de Verhalen vun engem Dispute, setzt net nëmmen eng kloer Motivatioun an d'Kapazitéit fir iwwerzeegend Argumenter ze iwwerzeegen. Et ass net geheim datt d'Ausdauerung beim Versuch, de gegossene Verstoe mat dem Gespréichspartner ze fannen, kann zu irritéierter a schnelle Mëttelpunkt vum Géigner geflücht ginn, unzweiwelen, datt d'Gespréich weidergeet an heiansdo fir eng onroueger ze zwéngen. Als Resultat, amplaz vun der gewënschten "Jo", wäerts du opfärdegt "Neen" kommen, an d'Chancen fir esou eng Mauer ze bremsen null.
Ziel: e bëssi acceptabelsten Moment ze erreechen, d'Relatiounen an d'Léisungen vun der Léisungssituatioun mat minimaler Zäit ze verbréngen, an enger frëndlecher Ambiance.
Start andeems d'Bezéiung an d'Interessen vum Géigner klären: wat hien him mécht, wat hien braucht, wat hien wëllt. Verstinn d'Motivatioune vu sengem Verhalen. Wat ass verstoppt hannert der Ofhängegkeet fir de "gemeinsamen Denominator" ze kommen? Et kann vill Grënn dofir sinn: d'Irritation, d'Misere, d'Angscht datt hien "besiegt" géif bleiwen, wéi déi üblech Stierflechkeet ... Oder hien einfach keng Interessi un Är Suggestiounen. Dëst ass e schlëmmen Test fir Är Gedold.
Experts fënnef einfache Techniken, no wéi Dir hutt all d'Chancen fir de Goal ze erreechen.
1. Halt Iech selwer
Op alle Fall, léist de Gespréich net zu enger banal Squabble lafen - dat ass net effektiv fir d'Relatiounen ze klären an d'Situatiounen z'erméiglechen. Daacht vläicht, spontan Reaktioune géint d'Wierder vum Interlocutor vermeiden. Denkt drun: Äert Ziel ass fir Äert Ziel ze erreechen, net "Äert" Géigner ze maachen.
2. Huelt seng Säit
Neen, et ass net op all Fall op d'Kapitulatioun. An dëser Etapp ass Äert Ziel fir d'Situatioun ze verwiesselen, d'Verdacht, d'Negativ Emotiounen vum Gespréichspartner ze verdéngen, ze luewen fir Iech. Speech ass ganz nëtzlech fir dëst, wéi: "Jo, Dir sidd richteg ...", oder "Et ass schwéier net mat deem zouzegräifen" ... Zur selwechter Zäit ass et drëms ze entscheedend an optimistesch weiderzestellen fir Är Positioun ze betounen, Eng mutig noutwenneg Eenegung ass ganz realistesch.
3. Zielt Ziler
No der Iwwergankung an der "Eenheet" Bezéiung ass et Zäit fir de Fokus aus der Offerzouen ëm déi festgeluegte Ziler ze veränneren fir Weeër ze diskutéieren fir se vun deenen zwou Seiten z'erreechen. Lauschtere suergfälteg un den Interlocutor: Hien muss seng Positiounen kloer artikuléieren. Frot hien dat, wat hien d'Essenz vum Problem seet, wat, op meng Meenung, hir Resolutioun hindert. Dëst ass eng wichteg Etapp - den Iwwergank op eng gemeinsame Sich fir eng Léisung. Push him op d'Kooperatioun, e liicht "verloossen" de Géigner. Hooks "gehollef mech ze verstoen wéi Dir et sees," "Erklärt, gitt ..." "schlucken" bal alles. Mä erënnere mech: d'Demo vum Respekt an dem Interesse sollt oppe sin!
4. Fir Är Victoire!
D'Gespréich an der Bezéiung ass an der Heemesprooch gaang, awer Dir sollt net entspanen. Iwwerhuele loossen am Finale vun de Verhandlungen d'Risiko vun enger Reizitéit oder Verdacht vum Géigner. Oder, méi schlëmm, haart kann den Interlocutor "besiegen" fillen. Daat all Är diplomatesch Effort geet falsch. Bauen Äre Géigner eng "gëllene Bréck fir zréck." Hie soll "am Gesiicht" net verléieren am Gespréich. Wann Dir alles gemaach hutt, fir datt "jo" sou einfach wéi méiglech ass méiglech ass, hutt Dir an engem Duell gewonnen.
5. Eng geféierlech Optioun
Wann Dir e festen "Jo" net an Ärer eegener Relatioun erreeche wëll, versicht et esou schwéier fir de Géigner ze soen "nee". Opgepasst mat Gedold a staarken Argumenter, brénge bis zum Wëssen vum "schwere Géigner", datt net erfollegräich Léisungen ze erreechen méi wäert sinn wéi déi zwou Säiten. Refuséiert entimidéiert oder Schatz - dat wäert zu enger neier Ronn vu Disputen a souguer Konflikter ginn. Neen, Dir braucht kee Feind, mä e Partner fir Är Ziler ze erreechen.