Héieren am Fall
Fir ze verstoen wat geschitt mat enger anerer Persoun, musst Dir léieren wéi et richteg ass. Huelt déi selwecht Geschicht mat engem Frënd. Zum Beispill erzielt hatt eng traureg Geschicht: e Konsortéierter huet net genannt. Allerdéngs ass et net presséiert Reaktioun, déi et fir d'Frëndin kloer ass: si héiert, verstanen a net veruerteelt. Et wäert vill méi einfach maachen fir hir opzemaachen, fir datt se keng Gedanken liest, hatt selwer alles erzielen. Zum Beispill, en Frënd erzielt: "A wann hien déi fënnef Zäit rufft, huet hie mat mir geschwat, wéi wann ech keen hunn." An dësem Fall kënnt Dir äntweren: "Dir hutt e Gefill, datt Dir kee weess, a Dir kënnt net nennen." An net rutschen an eng rosen Predet. D'psychotherapeutesch Technik gëtt Paraphrase genannt. Just wéi déi éischt huet si dem Begleeder eng Gelegenheet ze verstoen datt si him héieren. Natierlech kënnt d'Liesen an d'Gefiller vun engem Frënd net ze schwéier. Allerdéngs ass et an der Kommunikatioun mat hirem Meedchen ze sinn ze trainéieren. Op der Plaz e Frënd kann eng aner Persoun - Frënd, Kolleg oder souguer Chef. All d'Leit soen iwwer hir selwer wat se léiwer hätt an aner Fäll ze verstecken.
Zéng Ënnerscheeder fannen
Nodeems mir den Interlocar de berüüüchteg Empathie weisen a se richteg falsch héieren, wäert hien entspanen. Elo kënne mir sécher souzesoen op d'Liesen a studéieren seng net-verbale Signaler. Prinzipiell ass et net eng ganz schwiereg Wëssenschaft: all déi Bewegungen, déi eng Persoun mécht, sinn ganz onkomplizéiert. De Schwieregkeetsgrad ass nëmmen de ganze Satz vun net-verbalen Signaler ze gesinn - fir d'Aufgab op den Tempo vun der Ried, de Timbre vu Stëmm, Gesiichtsausdréck, Gesten a gläichzäiteg vergiesst net ze lauschteren wat hien seet an nach ëmmer beäntweren. Duerch a groussem, d'Lehre vun dëser Fäegkeet ass verständlech fir d'Wëssenschaft ze féieren. Am Ufank hu mer nëmmen de Lenkrad gesinn, duerno - de Lenkrad an e Stroossbreet, dann fänke mir d'Luucht an d'Foussgänger, d'Stroosserkennung an - iwwer e Wonner! - Autoen reest! Et ass einfach ze mengen, datt eng Persoun mat enger Iwwerpréiwung net méi wéi de Helm kann net als gudde Chauffeur genannt ginn. Just wéi een, deen e puer net-verbale Signaler kann bemierken, kann een net als Klasse Spezialist bezeechnen. Et sollt ugeholl ginn datt de Signal aus dem Kontext ass generell wéineg informativ. Huelt d'Beispill fir eng ganz allgemeng Geste - datt d'Hoer stridden. An der éischter Situatioun schwätzt e Mann mat enger Meedche an huet seng Hand an säi Kapp gestoppt, an de Réck vum Hals rëckelt. Wat heescht dat? Gitt net op de Verméige vun engem Verdeedeger - hien léiert en Meedchen, verflicht se an en schéckt e onverständlechen non-verbal Signal. Loosst eis elo virstellen datt dee Mann an der selwechter Aart behandelt wéi wann Dir mat dem Chef schwätzt. De Neophyte kann einfach behaapten datt eisen Helden homosexuell oder bisexuell ass, an de Chef ze verleeden. An et wäerte grondsäteg falsch sinn. Een an déi selwecht Geste kënnen verschidden Botschaften enthalen. An der zweeter Situatioun ass e Mann just nervös, befreit sech selwer, huet den Kapp gestuerwe gelooss an e ganz grousse Sënn "Veruerteelt" de Chef, dat heescht einfach Konditioune probéiert hien ze gefalen. Et gëtt keng sexuell Infektioun.
Jo? Neen!
Net-verbale Signaler si ganz anescht, zum gréissten Deel informéieren anerer iwwer engem gewësse Gefill, deen eng Persoun erliewt. Et gëtt awer och d'Ofhandlung oder d'Unstëmmung, déi dat bedeit. A oft ass et geschitt: e Mann behaapt eng Saach, a mat der Hëllef vu Gesiichtsausdrécke a Gesten huet hien eppes ganz aneres. Dëst Verhalen net heescht, datt eng Persoun wëllt astellen. Et ass wahrscheinlech dass hien iwwerzeegt glaubt an wat hie geschwat, an am Moment befënnt sech selwer. Zum Beispill, wann den Interlocutor der Phrase spricht: "Natierlech kënnt ech definitiv op" - a wann se nëmmen e puer säi Kapp no riets a lénks gedréint ginn, an och leeft zréck, ass hien am wahrscheinlech net do. Wann d'Persoun mat deene mir kommunizéieren, fänkt méi séier ze schwätzen oder op enger anerer Wei gëtt d'Distanz vergréissert - ofgeschloss fir eng hallef Stuf, gëtt ofgeschaaft - dat, an all Wahrscheinlechkeet, heescht: hien ass net verbennend mat eis net averstanen. Obwuel an verschiddenen Fällen also weist, datt hien de Sujet ännere wëll, ass de Sujet vum Gespréich net onpraktesch fir hien. Wann de Kierper vum Interlocutor virréckend geet, nodeet hien an d'Gespréich interesséiert an ass domat d'accord mat der Propositioun.
Hei sinn d'Pärelen
Firwat sinn d'Leit oft onbestänneg? Firwat sollten si D'Tatsaach ass, datt an all eenzelne verschidde Ënnerpersonalitéite sinn, déi net ëmmer ënnert eis sinn, déi d'Leit als friem Buch liesen wëllen, mussen dësen Tatsaach onbedéngt huelen. Den amerikanesche Psychologe Eric Berne huet iwwer d'Tatsaach geschriwwen, datt e Kand an enger Persoun coexistéiert - d'Iddi vu wat mir waren wéi an der Kandheet. De Elterendeel ass e kollektive Bild, eng Zort vun engem Photobot vun Elteren, an de Erwuessenen ass e ruhm an raisonnabel Manager vu eisem Liewen. Wann zum Beispill mir jemanden verspriechen, op eng Party ze kommen, fänken mir aus der Positioun vum internen Kanner, deen e Spaass ze hunn. Allerdéngs, e puer Punkt, sinn d'Regent vun der Regierung an de Hänn vun eisem Elterendeel verbueden an verbiedt wou et ass viru Wahlen vun der Examen ausgewielt ginn. Studéiere vum Interlocutor, et ass ganz wichteg fir an engem internen Kanner ze gesinn, dat ass säi direkter Deel, verantwortlech fir Emotiounen, Spontaneitéit an Vitalitéit. Fir mat der Aarbecht ze bewäerten, kënnt Dir einfach virstellen, wéi dës Persoun an der Kandheet war. Oder freet hien e puer Froen zu dësen Thema. A wéi enges Daag virstellen, wéi säin Interlocutor vu sengen Elteren behandelt gi war, souwäit si opmerksam, verstäerkt oder streng waren.
Start mat Iech selwer
Egal wat et war, ass jiddereen an d'Gedanken oder d'Emotisë interesséiert ze hunn, wann se selwer studéieren. Verwirrt Är eegen verbale Signaler, fillen ënnerschiddlech Ënnerperspektiv, observéieren se. Nodeem hien selwer selwer grëndlech studéiert hat, wäert hien et fäeg verstoen wat mat aneren geschitt. A selbstverständlech, an dësem Fall ass et net méiglech ze maachen ouni Léift ze maachen. Wann mir net gären hunn wat mir giff studéieren, ass et net méiglech, e Resultat ze sinn. Am General sinn misanthrop net erlaabt dës Zone vun Wëssen z'ënnerstëtzen.