E modernen Know-how, deen ëmmer méi a Betriber bei Entreprisen praktizéiert gëtt, ass e Stress-Interview. Frësch Présent ass de Test net fir de liichtschwaachsten. Recruteur, als Mëttelmëttel, ass momentan ganz populär.
Kaninchen, lafen!
Mäi Frënd, e Meedchen mat zwee méi héich Erzéierungen, en erfahrenen Economist, huet hir Aarbechtsplaz am Joer virun engem Joer verluer: Zënter éischt goufen d'Gehalt fir e Minimum reduzéiert an dann de Personal. No e bësse vun de Rescht, huet si e Rezoud kritt an ass fir en Interview ginn. Am Owend si schreifend, ruffe si: "Ech war dëst arrangéiert, an deem kee Pervert wäert soen!" Éischtens gouf si wéinst irgendwelcher Ursaach op der Receptioun festgehalen, an si war spéit fir eng Interview fir eng hallef Stonn. Duerno huet de Mënsch op ongeféier zéng Minutten net opmierksam gemaach - mat engem Gespréich mam Telefon. En anere Mann huet sech fënnef Minutten mat him geschloen, an ouni Begréissung no gespaart huet se op hatt gestuerwen.
No e puer Aféiere vum Masha hunn onerwaart gesot, si soten: Dir wësst datt Dir esou ee Prostituéiertent! Si huet gär op hirem Gräift. E puer professionnell Froen an - nees eng Schlag am Gesiicht: "Dir sidd e Verlierer - net bestuet, als einfacher Economist geschafft an näischt gouf am Liewen erreecht. Firwat brauch Dir eis? "-" Wéi konnt ech et net? ", Klëmmt de Frënd an huet ugefaangen ze lauschteren: Si kennt Sprooch, grad wéi zwee Institutiounen, ass fir all Innovatioun an hirem Gebitt interesséiert ... An hatt an Äntwert:" Dir waart op eng onkomplett Famill, Et huet Är Psyche beaflosst, sicht eng aner Aarbecht. "
D'Masha gouf net erkläert, a si selwer huet net verdächtegt datt e Interview am Stil vum "Stress" benotzt gouf fir ze interviewen an de Rekrutement, als een Aart a Beschäftegung. Mir hunn nach net virdrun Experimenter gemaach: d'Mentalitéit ass ënnerschiddlech (e puer Leit sinn duerch Beleidegung, Erniedrigung oder Mëssbrauch motivéiert), an de Aarbechtsmaart ass net sou wäit. Hautdesdaags hunn d'Patronen sech wéi Katzen am Ueleg fillen: eng grouss Auswiel vu Spezialisten erméiglecht et dermat d'Auswiel vun den zukënftege Mataarbechter méi subtil. Awer wéi gesäit esou Interviewen Interviewees, Rekrutin Spezialisten, HR Berodung an HR, a wat sinn d'Psychologen dorun ze denken?
Wann ech Interessi am Thema hunn , hunn ech ugefaangen fir frësche Geschichten ze sammelen wéi Masha. Et huet festgestallt, datt ee ganz männlech jonke Mann, deen e Verkäufer vun Haushaltsgeräte ginn wollte, "vun der Fra vun der sexueller Orientéierung" geschlagen "war. Wat hie sot, ass einfach ze mengen. E Meedchen, deen e Prêt als Verméige gemaach huet, eng Szen war: eng Grupp Personalpersonal sëtzt op der enger Säit, den Interviewer op der anerer, an huet gewalttaang waart si mat hirem Réck sëtzt, duerno no e puer professionell Froen eng vun de Gruppen sot roueg, awer jidderee kéint héieren: "Bon, Narr. " D'Meedchen sprong an d'Tréinen, an, beleidegt, geflücht. Obwuel aner Reaktiounen waren: e jonke Mann, dee fir en Interview invitéiert ass, ass an d'Büro gaangen, an et gëtt alles wéi gewinnt a kee weess him. Hien hëfteg - keng Reaktioun. Hien laacht. Hie lächelte erëm. Bombardement mat Froen op e ganz schnell Tempo, huet hie sech och bewosst. De Interview huet geschitt.
Mä d'Batterkeet a Ressentiment no Stressinterviews bleiwen - jee no der individueller Fäegkeet fir Problemer ze vergiessen. Et ass speziell fir eng Persoun ze erennere mech all stresseg Situatioun, a spéider ass eng Bremse op seng Entwécklung: et ass eng Angscht ze féieren, datt de Glawen an him selwer a seng Fäegkeete verléiert. Alles geschitt op den Niveau vum Denken: Hei ass de Mënsch fir den Interview preparéiert, hien huet seng Ried réckgängeg gemaach, en huet e Plang vun der Aktioun. Allerdéngs kräizt hien eng Situatioun déi komplett seng Pläng riicht. A bestëmmten Deeler vum Gehir hunn d'pluede Bremse reagéiert. Et ass e Stupor. Hien kann net adequat beäntweren, well d'preparéiert Äntwerten net passend sinn. Duerno ass e schaarf Kraaft vun Emotiounen: Ech gouf geschaf wéi eng Persoun. An déi entspriechend Reaktioun: Tréinen, slam d'Dier. Déi Leit, déi ergräifen kënnen (an all Mënsch huet hir eegen Reaktioun op Stress - lues, séier oder normalerweis), schwéiere. Déi, déi eng beschleunegt Reaktioun hunn, kann natierlech e "Kampf" mat Recrute oder mat Employeuren gewannen. Awer de schlëmmste Konsequenz vun engem Stress Interview ass de Schued zum Selbstwert, eng schmerzhafte Schluss fir d'Selbstwert an och als Konsequenz fir weider Onsécherheet, net nëmmen am eegenen Professionalite, mee och an hire perséinleche Qualitéiten.
Richtegkeet an e geféierleche Experiment
Firwat ass dat néideg? Also kann de Patron d'Bewerber iwwer Toleranz, Stress géint d'Stress, d'Reaktiounsfäegkeet reagéieren oder net reagéieren an eng gewësse Situatioun, fir hir Meenung ze verteidegen. Wéi en Interview soll weisen, wéi eng Bewerberin fir eng Positioun op hir selwer respektéiert, op perséinlech Froen. Am Arsenal vun Spezialisten am Rekrutement, als Mëttel fir eng Aarbecht ze fannen, sinn et vill ze raffinéiert Manéier fir de Konkurrenten ze kontrolléieren. Vun der heelste delikat - de Test vun der Zäit, wann de Bewerber gezwongen ass fir datt d'Versammlung spéider ass, wou hien op en "rosen" Personalpersonal gewaart huet, fir nozelauschteren wéi eng Persoun aus der Situatioun geet - bis zu der gewaltiger Persoun, déi de perséinleche Raum verletzt. Wéi den Igor Raisky, e HR-Spezialist, sot, sou Interviewen weisen op wéi schnell eng Persoun sichen fir déi richteg Äntwert, arrangéiert Informatioun, ass bewosst wat hien mat him geschitt ass, wéi hien selwer beurteelt, ob hien kann kämpfen oder direkt surrenderen.
Wéi ee vun den Recrutementsagenturen haut haut ronn 15 Prozent vun de Patrounen d'Stress Interview ganz effektiv, 10 sinn trei an aus dem Interview ausschliisslech, wéi se "Spott stellen", dh déi betreffend Privatliewen, 40 - fannt Dir dësen Approche inakzeptabel. Mä den Haaptproblem ass datt mer puer Spezialisten hunn, déi bereet sinn fir sou Interviewen ze beruffen, a vläit a Betruecht zitt an der Gesellschaft rudeness mat psychologeschen Experimenten. An de onerfueren Hänn ass e Stress Interview ganz geféierlech. Ausserdeem, wéi Psychologen, laut dem Reglement (a sou ass et an der Welt gemaach), muss de Bewerber iwwer d'Zukunft vum Stressinterview virun der Testerwarnung soen. Och wa mir näischt erkläre maachen.
Hautdesdaags ass d'Fähigkeit, zukünfteg Mataarbechter fir Toleranz ze kontrolléieren an ville Betriber ze léieren. Natierlech huet et eng Persoun iwwert den Experiment gewarnt, et ass méi schwéier fir e richtegt Bild ze kréien - hie verwinnt ze sammelen an ze preparéieren. A wann de Bewerber wëllt eng Aarbecht kréien, kann hien déi richteg Reaktioun spielen. Obwuel Psychologen déi fir dësen Zweck vun Entreprise Manageren invitéiert sinn (déi se net am Interview matmaachen, nëmmen d'Reaktioun vum Kandidat fir de Post beobachten), ëmmer d'Gravitéit ofgeriicht bestëmmen. Mee jiddereen soll wëssen, wat hien gemaach huet. An, wann Dir vu Mënscherechter schwätzt, ass d'Warnung ëmmer nach déi richteg Richtung. De Kandidat weess nach ëmmer net wat hie gepréift gëtt, reagéiert op eng Manéier fir sech selwer ze maachen an d'Übunge kënne gebaut ginn esou datt seng Reaktiounen direkt zoustëmmen.
Spartaner vun deenen, déi an enger stresseger Situatioun bliwen, war vun der Klippe gestuerwen an déi Leit, déi geschloen hunn, hunn an de Kricher hänke gelooss: et war wichteg datt d'Mënschen net Angscht hunn a starten. Natierlech, fir verschidde Berufunge gëtt de Stresstest gutt, nëtzlech a wichteg. Vill esou Aarbechtsplazen, wou Dir, tatsächlech, net u sech selwer. Dëst ass eng fräiwëlleg Optioun, a vill Leit ginn domadder averstanen. Si sinn psychologesch an ethesch bereet, e "Mechanismus" ze sinn. Allerdings sinn HR-Spezialisten a Psychologen der Meenung, datt et falsch ass fir sou "Leisprüfungen" fir Bewerber vun all Beruff ze maachen. Fir Spezialitéiten am Zesummenhang mat der Aarbecht am Service Sektor, ass eng Persoun Tester fir Toleranz vollstänneg korrekt, well een muss adequat reagéieren an op Provokatioune reagéieren, Ausbroch vu Wut, Onsécherheet an aner negativ Phänomener. Wann de Bewerber am Déngscht fonctionnéiert, dann am Interview hunn se eng Situatioun geschaaft, wann hien zougeschriwwe gëtt, beschëllegt, kritiséiert a mécht Fuerderungen. A wann hien eng Reaktioun huet - de Narren selwer, erauskomm ass, dann, selbstverständlech, hien passt net. Am Service Sektor ass et ganz wichteg fir ze bestëmmen, wéi e Fachmann fäerdeg bréngt mat Claimer ze handelen, fir d'Wrausch vun de Cliente ze leschen.
Professionaliséierung oder Selbstoffer?
Awer d'Interview ass den éischte Schrëtt an der Firma, an et ass wichteg fir d'Persoun ze liesen d'Signaler: Wéi wäert se sech mat mir maachen, se respektéieren meng perséinlech Grenzen, oder brauche mir nëmmen fir verschidde Funktiounen ze maachen? Hie commentéiert iwwer d'méigleche Reaktioune fir d'Stress Interview: "Wann Dir wierklech an der Gesellschaft wëllt schaffen, an am Interview Dir sidd" iwwerrascht "op dës Manéier, da wier d'Reaktioun" d'Ruftschleier "anscheinend falsch. Well Dir Iech direkt weisen: Dir wäert net nolauschteren. Dir kënnt net reagéieren anescht - et heescht dat ass net Är Plaz. Wann Dir gewaart ze schaffen an de Service Sektor ze schaffen, sollt Dir bereet sinn datt Är Grenzen oft verstoppt ginn. Well et wichteg ass fir d'Patronen vun dëser Industrie, ob Dir perséinlech Emotiounen ophält. Ech hunn e Schüler, deen als Haushälter fir räich Leit dient, a Studien an enger Universitéit, obwuel se net erzielt ginn iwwer dat - si wäerte vertruede sinn. Si hunn et fir ville Joer agehale - se hunn keng Persoun an esou Haiser. Also e Meedchen fënnef Deeg an der Woch ass bereet fir selwer ze ginn, en Deel vun hirem Liewen, fir hir perséinlech Grenzen fir grousse Suen ze reduzéieren. "
Ech war interessant fir d'Idee vun Inna ze denken, wéi se proposéiert huet, datt d'Leit, déi d'Stabilitéit ubelaangt, zoustëmmen. Et ginn Leit, déi iwwer hir selwer denken, mä et sinn déi, déi opweises warten, datt se hir Superman oder de Staat këmmeren. An engem Sënn, dat ass eng Viraussiicht vu Verantwortung, awer se sinn bereet ze verkafen an akzeptéieren all Konditioune.
Et ginn och déijéineg, déi Aarbecht fir d'Séil gesicht hunn an et fonnt hunn, trotz all den Tester. Als Konsequenz - an déi erwuessene Succès an d'finanziell Zefriddenheet an d'Chance fir Karriere-Wuesstum a Selbstunioun. Et ass onwahrscheinlech, datt eng Persoun, déi d'Stress vum Interview strofbar erfonnt huet, awer "gekämpft" a krut eng Aarbecht, kann sech entspanen. Forces mobiliséiert ginn, Ressourcen si geregelt fir hir Produkter och an enger spannender Situatioun ze schaffen, awer alles wäert zu der Tatsaach sinn datt eng Persoun ufänkt krank. Dëst gëtt a ville Betriber beobachtet: Aus keen speziellen Grond, mat enger Temperatur vu 40, engem Employé, duerno en anert, an ouni Gripp, ouni ARI. Den Organismus verteidegt sech ëmmer vu Krankheet - entweder physesch oder psychesch. Normalerweis sinn d'Manageren krank, a si si meeschtens zefridden mat Stresskontrolle méi.
Et ass eng Fro iwwer d'Stressinterview: Wëllt Dir Leit, déi net vu Nout, souguer Stress, an der Équipe kënnen duerchgefouert ginn? De Mutt ze hunn fir Iech ze schützen ass gutt. Mee et ass gutt fir dës Persoun, net fir de Patron. Déi, déi d'Stresskontrolle iwwerlieft hunn, fir de Besëtzer vun der Firma oder Topmanagë sinn Rivalen. Obwuel d'Verwaltung unerkannt ka realiséieren, datt et ee Konkurrent fonnt huet. Ech ka kaum virstellen, wéi se gehollef hunn - si sinn ewell Feinde, si sinn ëmmer ze bewältegen, well se beschleunegen hir geeschteg Aktivitéit ongewéinlech zum hypertimensionalen Typ vun Perséinlechkeet. Si ginn vun der Dier fir Aktivitéit, der Verfollegung vun Emotiounen, ginn optimistesch a konzentréiert op Gléck. Dës Leit fanne et schwéier ze schaffen an de bestëmmten Kaderen ze setzen, si verspriechen stänneg ze verstoen, an iwwerzepassen d'Notwendegkeet vun dësem ".
HR-Experten ruffen d'Stressinterviews unzegesinn, awer se soen datt zanter leschter Joer si méi an am Land benotzt gin an et ass net haut fir déi Uwendungen séiss. Dëst bedeit datt déi Leit déi no enger Aarbecht gesicht ginn musse preparéiert ginn fir datt se fir d'Kraaft getest ginn. Wéi Aarm a wéi ee sech an enger Situatioun vun der Belaasung kontrolléiert? Als Éischt, wéi Psychologen beroden, ass et kloer, datt stress-resistente Leit wëssen wéi d'Analyse d'Situatioun analyséieren an d'Schlëssel zéien: nee, Dirkrist et einfach, awer tatsächlech, natierlech, Dir denkt net iwwer dëse Wee, a Är domm Frae interesséieren mech net. Aachteg Selbstzeechen huet net sou Leit an der Positioun vun der Wiel - ech sinn gutt oder schlecht? Ech si komm, si hunn mech net geholl - et heescht datt ech net passt, an dat bedeit net meng Zäit mat genuch Erkenntnisser a Fäegkeeten. D'Stress-Resistenz entstinn vun der Passage vun enger an derselwechter Situatioun, dat heescht, muss de kumuléierten Erlabnis benotzen. Wann eng Persoun erfuhrt an d'Konsequenzen kennt, kann en sech adaptéieren.